自社キャラクターを制作するときは、デザインと一緒に、誰がどのように使えるかを決めておきましょう。Webサイトに載せる、表情を増やす、広告やグッズへ展開するなど、使い方によって確認する内容が変わります。
制作費を支払うことと、著作権を取得することは同じではありません。文化庁の著作権契約マニュアルでも、制作を依頼しただけでは著作権を取得せず、利用や譲渡の合意が必要と説明されています。この記事では、外注前に整理したい実務上の項目を紹介します。
制作物、納品データ、利用する権利を分けて確認する

まず、何を作ってもらうかを具体化します。基本のイラストだけなのか、表情やポーズ、設定資料、編集できるデータまで含むのか。納品物の一覧があると、制作作業と権利の話を対応させやすくなります。
例えば、編集用データの納品があっても、自由な改変まで合意したとは限りません。逆に、特定の利用が許諾されていても、制作時のすべてのファイルを受け取れるとは限りません。納品条件と利用条件を、それぞれ書面で確認することが大切です。
利用許諾と著作権譲渡を、必要な使い方から考える

| 確認する項目 | 話し合う内容 |
|---|---|
| 利用の許諾 | 使用できる媒体、目的、期間、地域、利用する会社 |
| 著作権の譲渡 | 譲渡する権利の範囲、時期、対価、制作者側の利用 |
| 改変・追加制作 | 表情、ポーズ、色、衣装、立体化等の扱いと確認手順 |
| 第三者の作業 | 運用会社や別の制作者へ渡せるデータと、依頼できる作業 |
どちらの契約方法を選ぶかは、予定する運用と当事者の合意によります。「買い取り」という言葉だけで判断せず、具体的に何ができるのかを確認してください。広く権利を取得する場合も、二次的な制作や利用に関係する権利を含め、契約の範囲を明確にします。
法人プラン 月額19,800円〜(税別・税込21,780円〜)
キャラクターを、会社の接客担当に。
キャラクターとの会話を、お客様との接点に。ピタリーの利用ページで、接客のイメージと導入の流れを確かめられます。
二次利用は、予定する場面を書き出して共有する

依頼時点でWebサイトだけを想定していても、後からSNS、動画、展示会、グッズで使いたくなることがあります。最初から予定がある用途はまとめて伝え、まだ未定の用途は、追加の相談方法や条件を決めておくと進めやすくなります。
社内向けの説明資料と、有料の商品として販売するグッズでは使い方が異なります。また、自社だけで使うのか、代理店や取引先にも素材を渡すのかも確認が必要です。「商用利用可」の一言で終わらせず、今回の配布先と利用場面に合う条件かを見ましょう。
表情の追加や3D化は、変更内容を具体的にする

キャラクターを動かす場合は、まばたき、口の動き、別角度の姿、衣装など、元のイラストにはない表現が必要になることがあります。制作者が意図した印象を残すためにも、変更できる範囲、事前確認の要否、監修にかかる作業を整理します。
著作権の譲渡を話し合うだけで、変更に関するすべての論点が片付くとは限りません。著作者人格権の扱いを含め、具体的な変更と運用に沿って確認してください。判断が難しい条項や、複数の権利者が関わる案件は、契約を確定する前に専門家へ相談しましょう。
既存素材と、外部サービスへの登録条件も確認する

キャラクターにフォント、写真、素材集などを使う場合は、その素材自体の条件を確認します。制作者に用意してもらった部分と、自社が提供した部分を分け、出所と利用条件を記録しておくと、後の改修時にも確認できます。
AIを含む外部サービスに素材を登録する場合は、キャラクターの契約とサービス側の利用条件を照らし合わせます。登録した素材の扱い、再利用、削除の方法などを確認し、必要な合意を取ってから進めてください。権利に関する確認と、サービスで扱えるデータ形式の確認は、別々に行います。
公開前に確認したい実用チェック

- 最終的な納品物と、採用するデザインが書面で分かるか。
- Web、SNS、広告、動画、グッズ等の使用予定を伝えたか。
- 改変や追加制作の依頼先、確認方法、費用の決め方が明確か。
- 第三者への素材提供や、外部サービス登録の条件を確認したか。
- 契約書、素材、利用条件を、運用担当者が参照できるか。
Web接客での利用も、素材の確認から始める

ピタリーで自社キャラクターを接客に使いたい場合も、素材の利用条件と、回答の設定を一緒に整理します。ピタリーの機能と利用方法を確認し、どのページで何を案内させたいかを検討してください。既存のキャラクターなら契約書と素材を、新規制作なら予定する接客のイメージを用意すると、必要な確認を進めやすくなります。
参考にした一次情報
参考資料・関連情報
執筆・編集:aivy / 最終確認:2026.10.23
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